بروز رسانی 1403/11/14
نگاهی به ویترین مغازه‌ها و راهروهای مراکز خرید نشان می دهد که پوسترهای کاغذی و بنرهای تبلیغاتی به تدریج جای خود را به نمایشگرهای جذاب و پویا می دهند. استند دیجیتال، این نوآوری کاربردی، به سرعت در حال تغییر چهره تبلیغات و اطلاع رسانی است. هر روز شاهد حضور بیشتر این فناوری در بانک ها، فروشگاه ها، رستوران ها و مراکز خدماتی هستیم.
وقتی مشتری وارد یک فروشگاه می شود و با یک نمایشگر تعاملی روبرو می شود که می تواند به راحتی اطلاعات محصولات را مشاهده کند یا سفارش خود را ثبت کند، متوجه تفاوت چشمگیر این روش با شیوه های سنتی می شود. استند دیجیتال با قابلیت های متنوعش، پاسخی مناسب به نیاز کسب و کارها برای ارتباط موثرتر با مشتریان است.
به نقل از این سایت
استندهای دیجیتال از فناوری نمایش استثنایی استفاده می کند تا برای هر محیط بیرونی و داخلی مناسب باشد. روز به روز محبوبیت استندهای دیجیتال در بهبود تعامل با مشتری، ارائه اطلاعات و همچنین استفاده به عنوان ابزار بازاریابی برای تبلیغات آخرین اقلام و خدمات بیشتر می شود. استندهای دیجیتال را می توان در هر مکان، از جمله مراکز خرید، نمایشگاه های تجاری، ساختمان های شرکتی، موزه ها و غیره مستقر کرد.
در این مطلب به بررسی دقیق این محصول، انواع مختلف و کاربردهای گسترده آن می‌پردازیم.
استند دیجیتال چیست؟
تصور کنید به جای یک تابلوی معمولی، با یک نمایشگر هوشمند روبرو هستید که می تواند محتوای خود را در هر لحظه تغییر دهد و با مخاطب ارتباط برقرار کند.استند دیجیتال، نمایشگری پیشرفته است که ترکیبی از سخت افزار قدرتمند و نرم افزار هوشمند را در کنار یک بدنه زیبا و کاربردی برای ارائه خدماتی بی نظیر گرد هم آورده است.بخش اصلی این نمایشگر، پنل LED با کیفیتی است که تصاویر را با وضوحی عالی نمایش می دهد و عمر طولانی دارد.
استندهای دیجیتال مجهز به سیستم مدیریت محتوای اختصاصی است که به شما این امکان را می دهد از راه دور و از طریق اینترنت، محتوای نمایش داده شده را کنترل کنید، از متن و عکس گرفته تا ویدیو و انیمیشن، همه را می توانید در کسری از ثانیه تغییر دهید.
برخی مدل ها با صفحه لمسی عرضه می شوند که امکان تعامل مستقیم با کاربر را فراهم میکنند، در حالی که انواع غیرلمسی برای نمایش اطلاعات و تبلیغات در فضاهای عمومی مناسب ترند. کیفیت تصویر در این نمایشگرها با استانداردهای روز دنیا برابری می کند و معمولاً از رزولوشن Full HD یا 4K بهره می برند که جزئیات را با دقت بالا نمایش می دهند.
مزایا و ویژگی‌های استند دیجیتال
به روز رسانی سریع
نمایش محتوا در استند دیجیتال کاملاً انعطاف پذیر است و می توان آن را در هر لحظه تغییر داد، این قابلیت برای کسب و کارهایی که نیاز به تغییر مداوم قیمت ها، منو یا اطلاعات محصولات دارند، بسیار کاربردی است. مدیران می توانند از طریق نرم افزار مدیریت محتوا، به سرعت تغییرات را اعمال کنند و نیازی به چاپ مجدد یا تعویض فیزیکی محتوا نیست.
این سیستم به شما اجازه می دهد زمان بندی نمایش محتوا را تنظیم کنید و برای ساعات مختلف روز یا روزهای متفاوت هفته، محتوای متناسب نمایش دهید، همچنین امکان نمایش محتوای پویا مانند اخبار زنده، وضعیت آب و هوا یا قیمت های لحظه‌ای وجود دارد که باعث جذابیت بیشتر برای مخاطبان می شود.
کیفیت تصویر عالی
در صفحه نمایش استند دیجیتال از فناوری پیشرفته LED استفاده می شود که تصاویر را با وضوح بالا و رنگ های زنده نشان می دهد، این کیفیت تصویر باعث می شود محتوای شما حتی از فاصله دور هم به خوبی قابل مشاهده باشد و توجه مخاطبان را جلب کند. زاویه دید گسترده این نمایشگرها امکان مشاهده محتوا از زوایای مختلف را فراهم می کند.
استفاده از پنل های LED با کیفیت، علاوه بر ارائه تصویر واضح، مصرف انرژی را نیز کاهش می دهد، این نمایشگرها قابلیت استفاده در طولانی مدت و در شرایط مختلف محیطی عملکرد خوبی از خود نشان می دهند. سیستم خنک کننده داخلی و طراحی مقاوم، استند دیجیتال را برای استفاده در هر مکانی مناسب می سازد.
قابلیت تعامل با کاربر
در نسخه های لمسی استند دیجیتال،مشتری می تواند مستقیماً با محتوا تعامل داشته باشد، این ویژگی امکان جستجو، انتخاب و سفارش گذاری را برای مشتریان فراهم می کند. سیستم لمسی با دقت بالا کار می کند و حتی می تواند چندین لمس همزمان را تشخیص دهد، که برای کاربردهایی مانند بازی گزینه ای عالی به شمار می رود.
این قابلیت تعامل با مشتری باعث می شود مشتریان تجربه بهتری داشته باشند و اطلاعات مورد نیاز خود را سریع تر پیدا کنند، همچنین می توان از این ویژگی برای جمع آوری نظرات مشتریان، انجام نظرسنجی یا ثبت سفارش استفاده کرد. رابط کاربری این سیستم ها طوری طراحی شده که استفاده از آن برای همه آسان باشد.
انواع استند دیجیتال
وقتی از انتخاب استند دیجیتال صحبت میکنیم، اولین نکته ای که باید به آن توجه کنیم، نوع تعامل دستگاه با کاربر یا مشتری است. استندهای دیجیتال به دو دسته اصلی لمسی و غیرلمسی تقسیم می شوند، استندهای لمسی امکان تعامل مستقیم با مشتری را دارند و برای کاربردهایی مثل سفارش گیری، نوبت دهی و خرید بلیت مناسب هستند، در مقابل استندهای غیرلمسی بیشتر برای اطلاع رسانی و تبلیغات استفاده می شوند.
این تقسیم بندی به ما کمک می کند انتخاب درستی بر اساس نیازمان داشته باشیم. در ادامه، انواع مختلف استندهای دیجیتال را با جزئیات بیشتر بررسی می کنیم تا دید بهتری نسبت به گزینه های موجود پیدا کنید.
استندهای دیجیتال لمسی
استند لمسی صندوق فروشگاهی
استندهای دیجیتال فروشگاهی برای مدیریت فروش و پرداخت در فروشگاه ها طراحی شده است. سیستم یکپارچه آن شامل صفحه لمسی، اسکنر بارکد و دستگاه کارتخوان است که فرآیند خرید را ساده تر م ی‌کند. مشتریان می توانند محصولات را اسکن کنند، قیمت ها را ببینند و پرداخت را انجام دهند.
این سیستم با نرم‌افزار مدیریت فروشگاه هماهنگ است و گزارش های دقیقی از فروش، موجودی و عملکرد ارائه می دهد. قابلیت چاپ فاکتور، محاسبه تخفیف ها و مدیریت باشگاه مشتریان از دیگر امکانات این نوع استند است. استفاده از این سیستم باعث کاهش صف های طولانی و افزایش رضایت مشتریان می شود.
استند لمسی صدور بلیت
این مدل برای مراکز فرهنگی، سینماها و مراکز تفریحی طراحی شده است. مشتریان می توانند برنامه ها را مشاهده کنند، صندلی انتخاب کنند و بلیت خود را به صورت خودکار دریافت کنند، سیستم رزرو آنلاین این استندها با سرور مرکزی در ارتباط است و اطلاعات را به روز نگه می دارد.
نرم‌افزار این استندها قابلیت نمایش نقشه سالن، وضعیت صندلی ها و قیمت های مختلف را دارد. سیستم پرداخت امن و چاپگر با کیفیت، تجربه خرید بلیت را آسان و سریع می کند، این استندها معمولاً در ورودی سالن ها یا مراکز خرید نصب می شوند و 24 ساعته در دسترس هستند.
استند لمسی نوبت‌دهی
استند نوبت دهی برای مدیریت صف در مراکز درمانی، بانک ها و سازمان های خدماتی استفاده می شود، این سیستم به مراجعان اجازه می دهد خدمت مورد نظر خود را انتخاب کنند و شماره نوبت دریافت کنند. نمایشگرهای بزرگ متصل به این سیستم، شماره های در حال خدمت گیری را نمایش می دهند.
این استندها می توانند زمان تقریبی انتظار را محاسبه کنند و به مراجعان نشان دهند، همچنین امکان ارسال پیامک یا اعلان صوتی برای فراخوان افراد وجود دارد. سیستم مدیریتی این استندها آمار دقیقی از تعداد مراجعان، زمان انتظار و کارایی پرسنل را به شما ارائه می دهد.
استند لمسی سفارش‌گیر
صف های طولانی در رستوران ها و انتظار برای سفارش گیری یکی از چالش های همیشگی رستوران داری بوده است، استند لمسی سفارش‌گیر این مشکل را با راهکاری هوشمند حل می کند. تصور کنید مشتری پشت میز می نشیند و روی صفحه نمایش، تصاویر واقعی و اشتهاآور غذاها را می بیند. با چند لمس ساده منو را مرور می کند، غذای مورد علاقه اش را انتخاب می کند و سفارش را به آشپزخانه می فرستد. همه این‌ها بدون نیاز به صبر کردن برای گارسون.
جالب اینجاست که این سیستم مثل یک پیشخدمت باتجربه عمل می کند. وقتی مشتری پیتزا سفارش می دهد، سیستم پیشنهاد میکند که “نوشابه خنک” یا “سس مخصوص” هم امتحان کند، همچنین اگر تخفیف خاصی روی ترکیب خاصی از غذاها باشد، به مشتری اطلاع می دهد و حتی زمان تقریبی آماده شدن سفارش را محاسبه می کند تا مشتری بداند چه زمانی غذایش می رسد.
استند لمسی نمایشگاهی
در فضای شلوغ نمایشگاه ها، جلب توجه بازدیدکنندگان کار ساده‌ای نیست، اینجاست که استند لمسی نمایشگاهی نقش خود را به خوبی اجرا می کند. این استند مانند یک نماینده فروش متخصص، تمام اطلاعات محصولات شما را در قالبی جذاب و تعاملی ارائه می دهد. بازدیدکننده می تواند محصول مورد نظرش را انتخاب کند، ویدیوی معرفی آن را ببیند و تمام جزئیات فنی را بررسی کند.
نکته جالب درباره این استندها، قابلیت تطبیق پذیری آنها با هر رویداد و نمایشگاهی است، مثلاً در نمایشگاه خودرو می تواند مدل های مختلف را با جزئیات نمایش دهد، در نمایشگاه ساختمان نقشه های سه بعدی را نشان دهد و در نمایشگاه غذایی منوی محصولات را معرفی کند. این استندها حتی می توانند اطلاعات تماس مشتریان علاقمند را جمع‌آوری کنند یا نظرات آنها را درباره محصولات ثبت کنند.
استند های دیجیتال غیرلمسی
استند دیجیتال غیرلمسی تبلیغاتی
جلب توجه مشتریان دیگر مانند گذشته آسان نیست و نیازمند روش های خلاقانه است، استندهای دیجیتال تبلیغاتی با نمایشگر بزرگ و کیفیت تصویر خیره کننده، پیام های تبلیغاتی شما را به شکلی متفاوت برای مخاطب نمایش می دهند. این استندها که معمولاً در مراکز خرید، فرودگاه ها و فضاهای عمومی نصب می شوند، می توانند ترکیبی از تصاویر، ویدیوها و انیمیشن های جذاب را پخش کنند.
نقطه قوت این استندها، سیستم مدیریت محتوای پیشرفته آنهاست،شما می توانید برای هر ساعت از شبانه روز، محتوای متفاوتی را برنامه ریزی کنید و حتی چندین استند را در نقاط مختلف به صورت هماهنگ کنترل کنید، این قابلیت به خصوص برای برندهایی که شعبه های متعدد دارند، بسیار کاربردی است،تصور کنید می توانید یک کمپین تبلیغاتی را همزمان در تمام شعب خود اجرا کنید، بدون اینکه نیاز به حضور فیزیکی در هر شعبه داشته باشید.
استند دیجیتال غیرلمسی اطلاع‌رسانی
وقتی میخواهید اطلاع رسانی موثر و مفید داشته باشید، استندهای دیجیتال اطلاع رسانی گزینه ای عملی و کارآمد هستند، این استندها در محیط هایی مانند ادارات دولتی، دانشگاه ها، بیمارستان ها و مراکز خدماتی نصب می شوند و اطلاعات مهم را به صورت واضح و خوانا نمایش می دهند، از اعلام برنامه های روزانه گرفته تا نمایش مسیرهای راهنما، این استندها نقش مهمی در هدایت و اطلاع رسانی مراجعان دارند.
یکی از مزیت های اصلی این نوع استند، توانایی نمایش اطلاعات اضطراری و به روز است،مثلا در یک بیمارستان می توان از این استندها برای نمایش نوبت های پزشکان، راهنمای طبقات و اعلان های فوری استفاده کرد، همچنین در مراکز آموزشی، این استندها برنامه کلاس ها، رویدادهای مهم و اطلاعیه های ضروری را به دانشجویان و اساتید اطلاع رسانی می کنند.
کاربردهای استند دیجیتال
هر روز شاهد گسترش استفاده از استند دیجیتال در بخش‌های مختلف کسب و کار هستیم، این محصول با قابلیت های متنوعش، راه حل های کاربردی برای خدمات مختلف ارائه می دهد که در ادامه به آنها می پردازیم.
استفاده از استندهای دیجیتال در محیط های تجاری و خدماتی به طور چشمگیری افزایش یافته است، این فناوری نوین با ارائه راهکارهای کاربردی،راه حل جامعی برای تعامل با مشتریان ارائه میکند.
در مراکز خرید، استندهای دیجیتال به عنوان راهنمای مشتریان عمل می کنند، این سیستم ها به خریداران کمک می کنند تا مسیر فروشگاه ها را پیدا کنند و از آخرین تخفیف ها مطلع شوند.
بیمارستان ها و مراکز درمانی نیز از این فناوری برای بهبود خدمات رسانی استفاده می کنند، بیماران می توانند به راحتی از طریق این استندها نوبت بگیرند و اطلاعات پزشکان را مشاهده کنند.
هتل ها با نصب استندهای دیجیتال در لابی، تجربه اقامت مهمانان را لذت بخش تر میکنند، این استندها اطلاعات مفیدی درباره امکانات هتل و جاذبه های گردشگری اطراف ارائه می کنند.
در شعب بانک ها، استندهای دیجیتال روند ارائه خدمات را تسریع می کنند، مشتریان می توانند از طریق این سیستم ها نوبت بگیرند و از خدمات جدید بانکی مطلع شوند.
شرکت های خدماتی در نمایشگاه ها و دفاتر خود از استندهای دیجیتال برای معرفی محصولات و خدمات استفاده میکنند. این استندها امکان نمایش کاتالوگ و ثبت سفارش را فراهم می کنند.
موزه‌ها و مراکز گردشگری با استفاده از استندهای دیجیتال، اطلاعات جامعی درباره آثار تاریخی به بازدیدکنندگان ارائه می دهند همچنین قابلیت چندزبانه این سیستم ها، ارتباط با گردشگران خارجی را آسان می کند.
سازمان های دولتی نیز برای تسهیل امور اداری شهروندان از استندهای دیجیتال استفاده می کنند، این سیستم ها فرم‌های الکترونیکی و راهنمای مراحل اداری را در اختیار مراجعان قرار می دهند.
سخن پایانی
در استندهای دیجیتال،ترکیب فناوری و خلاقیت، روش های سنتی تبلیغات و اطلاع رسانی را زیر و رو کرده است،وقتی به تنوع کاربردهای استند دیجیتال نگاه می کنیم، متوجه می شویم چرا بسیاری از مشاغل تمایل به استفاده از استندهای دیجیتال دارند.
نکته مهم در انتخاب استند دیجیتال، توجه به نیازهای واقعی کسب و کارتان است، شناخت دقیق انواع استند و قابلیت های هر کدام کمک می کند تا انتخابی دقیق داشته باشید. فراموش نکنید که استند دیجیتال تنها یک نمایشگر نیست، بلکه ابزاری برای ارتباط موثر با مشتریان و بهبود کیفیت خدمات است، با انتخاب درست و استفاده اصولی از این فناوری، می توانید گامی بلند در جهت مدرن سازی کسب و کار خود بردارید.
